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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für die Buchung der VisionStays Ferienunterkunft

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Buchung und Nutzung der Ferienunterkunft VisionSatys Deluxe Apartment in der Oberlindau 79 in Frankfurt am Main. Mit der Buchung erkennt der Gast diese AGB an.

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2. Buchung und Vertragsabschluss

Die Buchung der Unterkunft erfolgt verbindlich über die Buchungsplattform Smoobu GmbH Pappelallee 78/7910437 Berlin, Deutschland E-Mail: service@smoobu.com. Der Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung durch den Vermieter zustande.

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3. Zahlungsbedingungen

Der Gesamtbetrag ist bis spätestens 7 Tage vor der Anreise auf das angegebene Konto zu überweisen. Alternativ kann die Zahlung per Kreditkarte erfolgen.

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4. An- und Abreise

  • Check-in: ab 11:00 am Anreisetag

  • Check-out: bis 15:00 am Abreisetag
    Abweichungen sind nur nach vorheriger Absprache möglich.

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5. Stornierungsbedingungen

  • Vollständige Rückerstattung:
    Gäste erhalten eine vollständige Rückerstattung, wenn sie mindestens 30 Tage vor dem Check-in stornieren.

  • 50 % Rückerstattung:
    Bei Stornierung weniger als 30 Tage, aber mindestens 7 Tage vor dem Check-in, werden 50 % des Buchungsbetrags für alle gebuchten Nächte erstattet.

  • Keine Rückerstattung:
    Bei Stornierung weniger als 7 Tage vor dem Check-in wird der volle Buchungsbetrag für alle gebuchten Nächte einbehalten.

  • Sonderregelung:
    Gäste erhalten ebenfalls eine vollständige Rückerstattung, wenn sie innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung stornieren und der Check-in mindestens 14 Tage in der Zukunft liegt.

Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail an info@visionstays.de erfolgen. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung.

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6. Pflichten des Gastes

Der Gast verpflichtet sich, die Unterkunft und das Inventar pfleglich zu behandeln, die Hausregeln zu beachten und etwaige Schäden unverzüglich zu melden. Die Hausregeln können der Buchungsbestätigung, in der Unterkunft in der Willkommens-Broschüre oder über folgenden Link aufgerufen werden: Hausregeln

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7. Haftung

Der Vermieter haftet nicht für Wertgegenstände des Gastes. Für Schäden, die durch den Gast verursacht werden, haftet dieser in vollem Umfang.

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8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchung und im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften verwendet.

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9. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

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